PMDocs

Veelgestelde vragen

Wat is het verschil tussen een Project Charter en een projectplan?

Een Project Charter autoriseert het project en beantwoordt waarom, wat en wie: doel en rechtvaardiging, meetbare doelstellingen, scope op hoofdlijnen, budget, stakeholders en de bevoegdheden van de projectmanager. Een projectplan beantwoordt hoe en wanneer. In PMBOK is dat het projectmanagementplan met de baselines voor scope, planning en kosten; in PRINCE2 zit het projectplan in de PID, met per fase een faseplan. Vuistregel: het charter gaat naar de sponsor of stuurgroep ter goedkeuring, het plan gebruikt het team om te sturen.

Welke methodiek wordt gebruikt: PRINCE2, PMBOK of Agile?

Die kies je zelf bij het starten van een dossier: PRINCE2, PMBOK of Agile (Scrum). Daarna werkt Charlie alleen met de documenten en termen van die methodiek, in het interview én in het document. Een PRINCE2-projectvoorstel spreekt dus over de stuurgroep, de Opdrachtgever en toleranties, een PMBOK-charter over de sponsor en baselines, een Agile charter over de Product Owner en de Definition of Done. Werkt je organisatie met een mengvorm, kies dan de methodiek die het dichtst bij je stuurgroep ligt; de termen uit je eigen sjabloon blijven staan waar ze passen.

Kan ik mijn eigen bedrijfstemplate gebruiken?

Ja. Upload je sjabloon als PDF, Word of Markdown. De koppenstructuur wordt automatisch herkend en het gegenereerde document volgt die hiërarchie, nummering en terminologie exact in plaats van de standaardindeling. Ook de vragen tijdens het interview worden op jouw secties gericht.

Hoe lang worden mijn gegevens bewaard?

Projectgegevens — uploads, het gesprek en het gegenereerde document — worden 30 dagen na de laatste activiteit automatisch en definitief verwijderd. Je kunt een project of je volledige account ook op elk moment zelf direct wissen. Betaalgegevens worden apart bewaard voor de fiscale bewaarplicht en bevatten geen projectinhoud. Bewaar je download dus lokaal.

Verzint de AI ontbrekende informatie?

Nee, dat is expliciet uitgesloten. Waar informatie ontbreekt, wordt er tijdens het interview naar gevraagd of een concreet voorstel gedaan dat jij bevestigt of afwijst. Wat aan het eind nog steeds onbevestigd is, verschijnt in het document als een zichtbare markering "AAN TE VULLEN" met de reden waarom het nodig is — niet als plausibel klinkende invulling.

Wat kost het en is er een abonnement?

Er is geen abonnement. Het discovery-interview, de gap-analyse en de preview met watermerk zijn gratis. Het eerste document kost eenmalig € 75, een vervolgdocument in dezelfde route € 50, en een hele PRINCE2- of PMBOK-route van drie documenten vooraf € 150. Bij elk document zit één revisie inbegrepen: je kunt het één keer opnieuw laten opmaken. Heb je meer bijstellingen nodig, dan kost een revisiesessie € 35 voor twee extra keren. Alle bedragen zijn inclusief btw.

Welke documenten maakt Charlie per methodiek?

PRINCE2: het Projectvoorstel (Project Brief), de PID met het projectplan erin, en het Faseplan voor de volgende fase. PMBOK: het Project Charter, het Projectmanagementplan met de deelplannen, en de baselines voor scope (met WBS), planning en kosten. Agile (Scrum): het Agile Charter met productvisie en werkafspraken, en de Roadmap met releaseplan. Elk document beantwoordt één vraag zonder overlap met de andere, en elk volgend document krijgt het goedgekeurde vorige als basis mee. Je kunt ook bij het tweede document instappen en je eigen eerste document uploaden.

Waarom een aparte route per methodiek?

Omdat een gecertificeerde projectmanager in de termen van zijn eigen methodiek denkt, en een stuurgroep dat ook doet. PRINCE2 kent geen Project Charter en PMBOK geen PID; een document dat die twee door elkaar gebruikt, herkent niemand als het zijne. Daarom volgt elke route alleen de producten, rollen en woorden van één methodiek, en controleert de document-check een bestaand document ook tegen de methodiek waarin het geschreven is.

Kan ik een bestaand document laten checken?

Ja. Upload een bestaand projectdocument, zoals een projectvoorstel, PID, faseplan, project charter, projectmanagementplan of projectplan, en Charlie beoordeelt het tegen de eigen methodiek zoals een ervaren stuurgroeplid dat zou doen: wat ontbreekt, wat is onvolledig en wat klopt niet, in rood en oranje, met per punt een concrete aanbeveling. De gratis check beoordeelt de eerste 25% van je document, met een maximum van vier pagina’s, en meldt alleen wat hij daar werkelijk ziet — wat later in het document staat noemt hij dus ook niet ontbrekend. De volledige review van € 4,99 leest het hele document en vindt ook tegenstrijdigheden tussen hoofdstukken, zoals een tolerantie die niet klopt met het budget. Er is één gratis check per e-mailadres.

Zitten er diagrammen in het document?

Ja. De projectorganisatie wordt als organogram getekend, de mijlpalen als tijdlijn en de risico's als kans-impactmatrix. In de PDF zijn dat vectorafbeeldingen, in Word ingesloten afbeeldingen. Elk diagram staat naast de bijbehorende tabel en niet in de plaats daarvan, zodat je de gegevens kunt kopiëren, doorzoeken en met een schermlezer kunt raadplegen.

Is mijn projectinformatie vertrouwelijk?

Ja. De inhoud wordt gebruikt om jouw document of review te maken en verder niet. Je documenten worden nooit gebruikt om AI-modellen te trainen: de tekst wordt verwerkt door Anthropic via hun zakelijke API, en die gebruikt zulke gegevens standaard niet voor training. Anthropic wist de tekst binnen 30 dagen; alleen als hun systeem een verzoek als misbruik aanmerkt, bewaren ze het langer, tot twee jaar. Wij wissen je projectgegevens 30 dagen na je laatste activiteit, of direct als je dat zelf doet. Documenten zijn nooit publiek toegankelijk: via de site kun alleen jij ze openen, na inloggen met een eenmalige link per e-mail, en al het verkeer is versleuteld. Wij kijken alleen in je project als jij daar uitdrukkelijk om vraagt, en dat is een hoge uitzondering. Houd er wel rekening mee dat Anthropic de tekst in de Verenigde Staten verwerkt, en dat projectbriefs vaak vertrouwelijke informatie van je opdrachtgever bevatten: controleer of je die mag delen met een externe dienst en anonimiseer waar mogelijk namen en contactgegevens van derden.

In welke talen kan ik werken?

Nederlands en Engels. De taal wordt gedetecteerd uit je invoer en het volledige document — inclusief vakterminologie — wordt in die taal opgesteld. Standaard framework-namen zoals PRINCE2, PMBOK, Scrum en RACI blijven in hun gangbare vorm staan.

Start projectsessie